Con una experiencia de más de 20 años sirviendo a la comunidad aeronáutica, Weathernews da soporte a más de 200 clientes entre los que se incluyen algunas de las principales líneas comerciales del mundo (Japan Airlines y American Airlines entre otras) con más de 5.000 vuelos programados por día. En nuestros centros de operaciones el departamento de meteorología aeronáutica trabaja las 24 horas, los 365 días del año, analizando la información meteorológica de todo el mundo para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nuestro concepto de servicio engloba la combinación, a su vez, de tres servicios: Comunicación del Riesgo, Soporte Operativo y una Herramienta de Comunicación. A través de ellos somos capaces de satisfacer las necesidades de nuestros clientes en cuanto a seguridad, personalización, confort y economía.

Con amplia experiencia en la navegación aérea tanto civil como militar, nuestros "Comunicadores del Riesgo" trabajan sin descanso las 24 horas, 365 días al año para ofrecer informes meteorológicos precisos y predicciones vía video-conferencia o teléfono a los operadores de vuelos, pilotos y operadores de aerolíneas. Esta información es un componente crítico en el proceso de toma de decisiones que, por ejemplo, forzará el aterrizaje de un vuelo o bien autorizará un despegue. Nuestros servicios son extremadamente importantes en momentos de meteorología adversa, como pueden ser tormentas tropicales o de invierno, que continúan siendo una amenaza a las operaciones de vuelo para la mayoría de compañías aéreasamenaza para las operaciones de vuelo de la mayoría de las compañías aéreas.

Este es un servicio que se centra en las salidas, llegadas y aeropuertos de ruta o alternativos. Ofrecemos información meteorológica de la OIAC (Organización Internacional de Aviación Civil) junto con nuestras propias previsiones, basadas en modelos propietarios "de mal tiempo" y en extensos informes locales. Para operaciones a poca altitud, como por ejemplo helicópteros, además ofrecemos información de ruta incluso en "tiempo real", usando imágenes reales de cámaras ubicadas en puntos estratégicos (como, por ejemplo, la base de una montaña).

Nuestra "herramienta de comunicación" es una aplicación diseñada exclusivamente para permitir a los operadores aeronáuticos acceder y visualizar los más recientes informes meteorológicos con sencillez y desde cualquier ordenador conectado a la red. Esta herramienta es fruto de la experiencia de más de 20 años escuchando las necesidades de la comunidad aeronáutica. Un instrumento que rápidamente se está convirtiendo en estándar de la industria.